Custoland
[ Custo mer focused ]
Víte, že
nespokojení zákazníci jsou
snadný akviziční cíl?
Díky Custolandu okamžitě identifikujete své i konkurenční nespokojené zákazníky, kteří jsou otevřeni změně. Vyzkoušejte nejkvalitnější akviziční a retenční databázi na trhu.
Nespokojenost vyřešíte obratem
Custoland je platforma pro banky, pojišťovny, mobilní operátory a dodavatele energií. Soustředí se na identifikování nespokojenosti, která se dá obratem vyřešit snížením ceny, přizpůsobením produktu či lepším zákaznickým přístupem.
/
20%
Neuspokojivý zákaznický přístup
/
80%
Vysoká cena či špatně zvolený produkt
0%
Technické a ostatní krátkodobě neřešitelné problémy
Snadno a rychle
I. Identifikace
nespokojených zákazníků pomocí našich on-line kampaní a jejich registrace do Custolandu.
II. Oslovení
nespokojených zákazníků z Vaší strany a pokus o vyřešení problému (retence či akvizice).
III. Zpětná vazba
ze strany zákazníků do Custolandu, zda-li jsou s vyřešením dané situace spokojeni či nikoliv.
Jak Custoland funguje
01. Zacílení
Zákazníci nespokojení se svým poskytovatelem a ti, kteří se právě zaregistrovali u konkurence za účelem získání lepší nabídky.
06. Akviziční lead
Pokud dodavatel zákazníka Custoland nevyužívá, nespokojenost může vyřešit jakýkoliv uživatel Custolandu, který si lead exkluzivně koupí.
05. Retenční lead
Je-li aktuální dodavatel zákazníka v Custolandu zaregistrován, má přednostní právo se zákazníkem navázat komunikaci a nespokojenost vyřešit.
02. Zdroj dat
Pomocí našich on-line kampaní nespokojené zákazníky motivujeme k registraci na jednom z našich webů (např. www.Nastvani.cz).
03. Verifikace dat
Zákazníky ihned automatizovaně kontaktujeme a získáváme zpětnou vazbu, zda daný problém opravdu aktuálně řeší či ne.
04. Vznik leadů
Po validaci dat a vytřídění relevantních zákazníků vzniknou leady, které se obratem objeví v Custoland systému.
Jak Custoland funguje
01. Zacílení
Zákazníci nespokojení se svým poskytovatelem a ti, kteří se právě zaregistrovali u konkurence za účelem získání lepší nabídky.
04. Vznik leadů
Po validaci dat a vytřídění relevantních zákazníků vzniknou leady, které se obratem objeví v Custoland systému.
05. Retenční lead
Je-li aktuální dodavatel zákazníka v Custolandu zaregistrován, má přednostní právo se zákazníkem navázat komunikaci a nespokojenost vyřešit.
02. Zdroj dat
Pomocí našich on-line kampaní nespokojené zákazníky motivujeme k registraci na jednom z našich webů (např. www.Nastvani.cz).
03. Verifikace dat
Zákazníky ihned automatizovaně kontaktujeme a získáváme zpětnou vazbu, zda daný problém opravdu aktuálně řeší či ne.
06. Akviziční lead
Pokud dodavatel zákazníka Custoland nevyužívá, nespokojenost může vyřešit jakýkoliv uživatel Custolandu, který si lead exkluzivně koupí.
Vyzkoušejte si Custoland
Prohlížení všech slepých profilů nespokojených zákazníků je zdarma. Platíte jen za ty zákazníky, které si sami vyberete a odkryjete jejich kontakty. Ceny za odrytí jednotlivých kontaktů se Vám zobrazí po vstupu do systému.
Přístup zdarma · Nic neriskujete